Declaração de privacidade

Declaração de Privacidade
A empresa de responsabilidade limitada Hesselink Trucks B.V., com sede e escritório localizado em (7597 NV) Saasveld, no endereço Loodijk 1, é a responsável pelo processamento de dados conforme descrito e mencionado nesta declaração de privacidade. Última atualização em 20-12-2023.

Processamento com base na fundamentação "Execução do contrato" e/ou "Obrigação legal"

Fundamentação para processamento - "Execução do contrato"
Hesselink Trucks B.V. se dedica à comercialização de caminhões e produtos relacionados, principalmente através de ofertas feitas pela internet. Isso pode incluir seu próprio site, marketplaces de vendas, mas também mídias sociais.

Esse processo de comercialização é realizado com base em contratos de compra fechados. A apresentação de informações pelo cliente, com o desejo de – quando possível – chegar a um contrato, também pode ser incluída nesse processo.

Para poder realizar esses contratos, é necessário que a Hesselink Trucks B.V. processe dados. Isso é feito com base na fundamentação "execução do contrato".

Os dados processados podem se referir a pedidos e/ou empresas, mas também podem ser dados com os quais indivíduos possam ser identificados. Isso pode envolver:

• Dados pessoais (nome, endereço, etc.),

• Endereços de entrega,

• Endereços de e-mail,

• Números de telefone,

• Dados bancários ou de pagamento,

Outros dados relacionados à celebração ou execução de um contrato, fornecidos ativamente pelo cliente.

Sem essas informações, não é possível associar corretamente as informações do pedido ao cliente (ou conta) e às informações de contato, o que impossibilitaria a Hesselink Trucks B.V. de cumprir os contratos adequadamente e/ou fornecer as informações corretas ao cliente.

Fundamentação para processamento – "Obrigação legal"
Além disso, para cumprir com a obrigação fiscal de arquivamento e retenção de dados, a Hesselink Trucks B.V. é obrigada a armazenar dados que fazem parte da administração fiscal (incluindo dados sobre contas a pagar e a receber, bem como a administração de compras e vendas) por 7 anos. Somente processando os dados mencionados acima, a Hesselink Trucks B.V. acredita ser capaz de cumprir com a obrigação fiscal.

Em relação às duas fundamentações mencionadas acima, a Hesselink Trucks B.V. obtém esses dados quando um relacionamento (novo ou não) entra em contato, seja por meio de marketplaces, mídias sociais, formulários de contato ou (e-mail)correspondência com a Hesselink Trucks B.V., e quando esses dados são fornecidos por esse relacionamento.

Quando necessário, esses dados serão processados pela Hesselink Trucks B.V.

Processamento com base na fundamentação "Consentimento"
Atividades de marketing

Com relação às atividades de marketing, a Hesselink Trucks B.V. pode utilizar diversos terceiros e/ou programas para, por exemplo, a distribuição de materiais de marketing. Através desses programas e terceiros, os dados podem ser processados, incluindo dados que podem permitir a identificação de indivíduos.

Sem o uso desses programas, não seria viável para a Hesselink Trucks B.V. alcançar clientes existentes e novos.

Antes de registrar e processar dados para essas atividades de marketing, será solicitado o consentimento do cliente.

Cookies e programas de análise

Para fins de marketing, a Hesselink Trucks B.V. pode usar (a instalação de) cookies e programas para analisar os dados coletados (cookie). Isso permite que a Hesselink Trucks B.V. realize, até certo ponto, pesquisas de mercado.

Com programas de análise, é possível obter informações que podem levar à identificação de uma pessoa (física). Por esse motivo, esses dados também estão sujeitos ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Informações sobre os cookies colocados (ou por terceiros em nome) da Hesselink Trucks B.V. e/ou analisados, bem como os dados processados, estarão disponíveis no final desta declaração de privacidade.

Também aqui, antes de registrar e processar dados para essas atividades de marketing, o consentimento do cliente será solicitado.

Por quanto tempo os dados (pessoais) serão armazenados pela Hesselink Trucks B.V.

De acordo com a legislação fiscal, a Hesselink Trucks B.V. é obrigada a manter os dados relacionados à contabilidade por 7 anos.

Dados obtidos através do uso de programas de análise serão excluídos no máximo 50 meses após o registro. A Hesselink Trucks B.V. considera esse prazo razoável, pois necessita dessa duração para agir conforme os resultados da pesquisa de mercado e para ajustar a oferta de produtos e políticas conforme necessário.

No final desta declaração de privacidade, você encontrará uma lista dos cookies usados e instalados, juntamente com o período de retenção de cada cookie.

Dados (pessoais) que não se relacionam com nenhuma das opções acima serão excluídos ou ajustados de modo que não possam ser mais identificados dentro de 6 meses após o recebimento.

Com quem a HESSELINK TRUCKS B.V. compartilha os dados
Para um bom serviço e gestão empresarial, a Hesselink Trucks B.V. precisa contratar terceiros.

Em relação ao serviço

A Hesselink Trucks B.V. pode usar terceiros para serviços como entrega de caminhões, trailers e/ou produtos relacionados.

Esses terceiros têm (em menor grau) acesso aos dados dos clientes da Hesselink Trucks B.V.. A Hesselink Trucks B.V. firmará, quando necessário, acordos de processamento de dados com esses terceiros para regular a proteção e o uso desses dados.

Em relação à gestão empresarial

A Hesselink Trucks B.V. utiliza os serviços e produtos de terceiros. Por exemplo, além do uso de software de loja online e um contador externo, há um parceiro envolvido no serviço de hospedagem e manutenção do site. Internamente, a Hesselink Trucks B.V. também usa programas como Microsoft Office 365.

Esses terceiros têm (em menor grau) acesso aos dados dos clientes da Hesselink Trucks B.V.. A Hesselink Trucks B.V. firmará, quando necessário, acordos de processamento de dados com esses terceiros para regular a proteção e o uso desses dados.

Em relação às atividades de marketing

Como mencionado anteriormente, a Hesselink Trucks B.V. utiliza empresas e/ou cookies e/ou programas para atividades de marketing.

Esses terceiros podem usar os dados coletados e/ou os dados obtidos, após o uso, para pesquisa de mercado, melhoria do site, oferta de produtos e serviço. A Hesselink Trucks B.V. firmará, quando necessário, acordos de processamento de dados com esses terceiros para regular a proteção e o uso desses dados.

Outros terceiros

Sem o consentimento do cliente da Hesselink Trucks B.V., os dados não serão compartilhados com outros terceiros. A única exceção a isso é quando a Hesselink Trucks B.V. for legalmente obrigada a fazê-lo.

Compartilhamento de dados com partes fora da UE
Para o uso de programas/partes, a Hesselink Trucks B.V. busca aconselhamento de terceiros, como seu contador ou agência de marketing digital. Caso o conselho seja para processar dados por um terceiro fora da UE, será firmado um acordo específico de processamento de dados com essa parte.

Segurança dos dados
A Hesselink Trucks B.V. toma medidas organizacionais e técnicas para proteger os dados (pessoais). Isso inclui medidas para proteger os dados recebidos após o uso da loja online, além do uso de firewall e software antivírus quando necessário.

Sites de terceiros

Esta declaração de privacidade não se aplica a sites de terceiros conectados à Hesselink Trucks B.V. através de links (ou de outra forma). A Hesselink Trucks B.V. não pode garantir que essas partes tratem os dados (pessoais) da maneira desejada. Recomenda-se que, caso necessário, consulte a declaração de privacidade desses terceiros para entender como eles tratam os dados.

Seus direitos em relação ao processamento e proteção de dados pessoais
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais. Esses direitos são apresentados abaixo. Caso tenha alguma solicitação e/ou comentário sobre um ou mais desses direitos, você pode entrar em contato com a Hesselink Trucks B.V. utilizando os detalhes de contato abaixo. Sua solicitação será processada dentro de 14 dias.

E-mail: info@hesselink-trucks.nl

Telefone: 074 – 349 42 55

Endereço: Hesselink Trucks B.V., Loodijk 1, 7597 NV Saasveld

Direito de acesso
Você tem o direito de acessar os dados que a Hesselink Trucks B.V. possui sobre você.

Direito de correção, limitação e exclusão
Você também tem o direito de corrigir, complementar ou excluir os dados que a Hesselink Trucks B.V. tem sobre você.

Quanto à exclusão de dados, a Hesselink Trucks B.V. deve cumprir com a obrigação de retenção de dados imposta pela lei. Portanto, a Hesselink Trucks B.V. não pode excluir os dados sujeitos a essa obrigação. Todos os outros dados serão excluídos dos sistemas da Hesselink Trucks B.V. após uma solicitação expressa sua.

Você também tem o direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais. Isso significa que a Hesselink Trucks B.V. manterá seus dados, mas não os usará mais. Isso pode ocorrer em vários casos. Por exemplo, quando você precisar dos dados para um processo jurídico em andamento. Caso você ache que tem direito à limitação, pedimos que entre em contato com a Hesselink Trucks B.V.

Direito à portabilidade dos dados
Você também tem o direito de receber os dados pessoais que a Hesselink Trucks B.V. mantém sobre você em um formato legível por máquina. Com isso, você pode, por exemplo, armazená-los ou processá-los em seu banco de dados ou no banco de dados de um terceiro.

Direito de retirar o consentimento
Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de certos dados pessoais. Caso deseje fazer esse pedido, pode nos contatar por uma das opções de contato

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